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Você Confere o Troco Quando Faz Compras no Japão?

Você confere o troco nas compras aqui no Japão? Eu particularmente não tenho este costume. Somente recebo o troco e já coloco na carteira ou, se for o caso, na moedeira!

Mesmo as notas eu dificilmente confiro, já que quando o troco é grande o próprio caixa conta na sua frente!

E acho que nunca recebi o troco errado!!!!! Confio cegamente em quem me dá o troco! E vocês confiam ou conferem? A maneira com que o troco é manipulado e entregue dá uma confiança tão grande que muita gente não se dá sequer o trabalho de conferir.

Em todos os estabelecimentos comerciais, presenciamos uma cerimônia de contagem de dinheiro. O funcionário confere e reconfere o valor que estamos pagando antes de registrar no caixa e também diz em voz alta e clara qual o montante que está recebendo para não ficar dúvidas.

Na hora de entregar o troco, outra cerimôica acontece. Normalmente a caixa registradora indica o valor do troco. O dinheiro é conferido e reconferido na frente do comprador para que não haja dúvidas. Primeiro entrega as cédulas e depois as moedas junto com o ticket. E diz お確かめください (queira por favor, conferir)!!, mesmo que o troco seja somente uma moeda de ¥10.

caixa registradora - conferindo troco - Blog Isto e Japao

No Japão a moeda é o YEN, e encontramos cédulas 【札- satsu】 de ¥10.000 -¥5.000 – ¥1.000 e¥2.000 (muito raras encontrar em circulação).

Yen cedulas japonesas- Blog Isto e Japao

E moedas 【コイン- koin】de ¥500 – ¥100 –  ¥50 –  ¥10 – ¥5 e¥1

Moedas japonesas - Blog isto e Japao

 No Japão é quase impossível viver sem uma moedeira. Toda carteira tem um espaço reservado para moedas. E o troco é sagrado!

Em alguns estabelecimento comerciais, são colocados no caixa, uma pequena bandeja, onde é depositado o dinheiro para pagamento e também depositado o troco.

conferindo o troco Blog Isto e Japao 4

Outra situação que observamos com frequência, é o funcionário do estabelecimento comercial entregar o dinheiro nas mãos do cliente, tomando-se o cuidado para que as moedas não caiam e não se percam. Isto também é habitual quando crianças fazem compras.

conferindo o troco nas compras - Blog Isto e Japao 3

Não é ofensa, o comprador conferir o troco na frente do funcionário.

conferindo o troco Blog Isto e Japao

Se houver algum engano, é só conversar com o atendente.

Muitos brasileiros que não estão acostumados com este sistema, estranham no começo, e acham até muito cerimonioso e demorado o ato de pagar e receber o troco. Com o tempo se acostumam, e  consideram um ritual normal do cotidiano de compras.

Algumas pessoas nem chegam a conferir o troco e logo guardam na carteira.

Mas o sistema não é perfeito, pode ter erros humanos(falta de atenção, afobação, aprendizes,etc) , por isso, é sempre bom conferir o troco. E também conferir o ticket, verificar se todos os itens foram listados, se não houve duplicidade, ou erro de preço, principalmente de produtos em promoção.

Se você perceber algum erro ou engano somente em casa, procure voltar ao estabelecimento comercial no mesmo dia, de preferência logo que perceber o erro, fica mais fácil e rápido para conferir!

Postamos no facebook <Você confere o troco?> e muitos comentários interessantes… Notamos que alguns já tiveram a experiência de receber troco a mais e devolveram. Isto é parte da cultura japonesa que os estrangeiros já assimilaram…

Veja abaixo:

conferindo o troco Blog Isto e Japao 11

conferindo o troco Blog Isto e Japao 12

Só a título de curiosidade:

Na Irlanda jamais confira o troco na frente do funcionário do caixa.Quando for realizar as suas compras e receber o troco seja em nota ou em moedas jamais confira o troco na frente do funcionário do caixa, eles consideram isso uma ofensa. Ao pegar o troco saia do caixa e confira o troco longe dos olhos do funcionário do caixa, caso falte algum valor converse educadamente com o funcionário do estabelecimento e solicite a contagem do troco.

E você já passou por uma experiência diferente com relação ao troco? Conte-nos!

Redigido por Marcelo Miyahista.

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